EDM

為何需要EDM?掌握EDM行銷,提升業績的關鍵!

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在網路行銷逐漸成為行銷主流的今天,EDM(電子郵件行銷)已成為企業聯繫客戶的重要工具。透過EDM行銷,品牌能夠精確觸及目標客戶、提升品牌曝光度,並促進轉換率。今天,我們將深入探討如何利用EDM設計提升電子郵件的吸引力和成效。

EDM行銷的目的與價值

EDM是什麼?為什麼在網路行銷中這麼重要?

EDM(Electronic Direct Mail)即電子郵件行銷透過電子郵件發送廣告、通知或推廣內容,達到與客戶互動、再行銷的目的,EDM行銷不僅成本低,更能針對已對公司品牌有一定興趣的客戶進行行銷,讓資訊更為精準到位。

隨著網路行銷蓬勃發展,EDM行銷成為許多企業用來導流、促銷的有效工具。這類郵件的發送對象多為曾經訂閱電子報或填寫表單留下聯絡方式的客戶,意味著受眾更具針對性,不僅提高了到達率,也增加了行銷的有效性。

EDM是什麼

EDM行銷的三大流程與優勢

三大操作流程:如何讓EDM行銷發揮最大效益?

第一步 – 蒐集潛在客戶資料

透過官網註冊、活動報名等管道蒐集顧客的信箱資訊,並提供優惠或折扣以提升填寫意願。

第二步 – 設計與寄送電子郵件

良好的EDM設計是提升開信率與點擊率的關鍵。設計時可進行A/B測試,以不同風格、排版的信件來試探目標客群的偏好,並使用吸睛的標題及清晰的行動按鈕

第三步 – 追蹤成效並調整策略

藉由追蹤工具分析開信率、點擊率等數據,來優化信件內容,讓網路行銷更為精準有效,這不僅讓品牌能更貼近顧客需求,也能持續提升業績。

EDM的四大優勢

1.成本低

相比廣告投放費用,EDM行銷僅需發信成本,並無額外高昂開銷。

2.環保

線上發送減少紙張與油墨消耗,是環保的行銷方式。

3.適用廣泛的客群

無論是針對B2B還是B2C市場,EDM行銷都能針對不同受眾調整內容,以實現更好的傳播效果。

4.輕鬆管理客戶關係

透過EDM分群,能針對不同客戶(如新客、常客)發送不同的內容,增進客戶關係。

如何進行有效的EDM設計?

設計排版:吸睛的版面是成敗的關鍵

理想的EDM設計通常寬度約600像素,長度不超過1200像素。採用響應式設計可以兼容手機、平板等多種設備,提升用戶體驗。此外,信件的組成元素如LOGO、標題、內容、行動按鈕和公司資訊應當整齊排布,簡明扼要。

EDM設計

標題撰寫:吸引讀者點開的第一步

  • 優惠訊息法:直接在標題表明優惠力度,吸引用戶。
  • 時間壓迫法:以限時限量來增加點擊緊迫感。
  • 引起好奇法:利用問句、驚嘆句讓用戶產生探索的動機。

適量使用圖片

雖然圖片有助吸引注意,但過多圖片可能影響郵件顯示和讀取效果,建議適量使用並結合文字呈現關鍵資訊。

EDM行銷工具推薦

透過EDM行銷工具,無需專業設計背景,也能打造專業的電子報並追蹤成效,以下推薦幾款實用的免費工具:

  • 電子豹:台灣在地工具,提供拖曳式編輯、Google Analytics 整合等。
  • Mailchimp:提供多樣模板,適合大規模用戶。
  • Benchmark:支援中文客服、簡易上手的拖曳式編輯。
  • Mailerlite:提供多樣模板,支持影片嵌入及表單製作。
電子豹

FAQ

EDM行銷即透過電子郵件進行的行銷手段,旨在增加品牌曝光及與顧客的互動。

低成本、環保、適合多種客群、易於進行客戶關係管理。

注重響應式設計、合理排版、簡潔標題和適量圖片,提升開信和點擊率。

常用工具有電子豹、Mailchimp、Benchmark和Mailerlite,皆提供免費方案和多樣功能。

可以透過優惠訊息、時間壓迫或引起好奇的方式來設計標題,吸引讀者點開郵件。

總結

無論是初創企業還是大型公司,EDM行銷在低成本的前提下,提供了穩定的顧客聯繫管道與有效的品牌宣傳機會,掌握EDM設計技巧,搭配A/B測試、成效追蹤,可以不斷優化行銷效果,提升企業的長期收益。

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