積木行銷以創新 AI 應用結合 LINE 平台,推出「銀髮陪伴機器人」,從133件作品中突圍,成功入圍 2026 LINE Biz-Solutions Awards 最佳ESG貢獻獎,進入決賽,一併爭奪金銀獎項,展現出科技創新與社會關懷並行的數位服務價值。
隨著台灣邁入超高齡社會,銀髮族的數位生活、健康管理及家庭陪伴需求日益受到重視。積木行銷以「科技貼近生活」為核心理念,運用人工智慧(AI)與 LINE 通訊平台,打造專為高齡族群設計的「銀髮陪伴機器人」,透過簡單、直覺的互動方式,協助長者融入數位生活,同時促進跨世代家庭交流。
此次入圍 2026 LINE Biz-Solutions Awards 最佳ESG貢獻獎,不僅是對積木行銷創新應用方向的肯定,也讓 AI 科技在高齡照護與社會關懷領域的發展潛力受到更多關注。
從長者需求出發,讓 AI 成為生活中的溫暖陪伴
對許多銀髮族而言,智慧型手機與數位服務雖然普及,複雜的操作介面卻仍可能形成使用門檻。
積木行銷觀察到長者日常生活中的實際需求,選擇以台灣民眾熟悉的 LINE 作為服務入口,將 AI 技術融入日常對話與生活情境,讓長者無須重新學習複雜的操作流程,也能享受智慧科技帶來的便利。
「銀髮陪伴機器人」不僅著重功能性,更希望透過科技降低世代間的溝通距離,讓數位工具成為連結家人情感的橋梁。
六大智慧功能,打造更貼近銀髮族的數位服務
Line貼圖生成:用熟悉的問候傳遞關懷
長輩祝福圖是許多長輩維繫親友關係的重要方式,積木行銷看到長輩的需求,因此「銀髮陪伴機器人」最主要的功能是結合 AI 圖像生成技術,讓長者透過輕鬆的方式,就能生成客製化的專屬問候圖片,此外也能自行輸入想要的內容,及喜歡的風格,將每日問候轉化為更具個人特色的情感交流。
健康提醒:智慧用藥貼心提醒,協助建立規律生活習慣
針對長者日常健康管理需求,系統提供用藥時間提醒功能,透過 LINE 傳送通知,協助長者記住日常服藥時間,減少因忙碌或健忘而錯過用藥的情況,讓健康管理更容易融入生活。
AI 飲食拍照分析:讓健康飲食管理更直覺
所有健康的根本在於飲食,現在透過 AI 影像辨識技術,長者只需拍攝日常餐點,就可取得飲食內容與熱量的初步分析資訊,銀髮機器人這功能協助使用者提高對日常飲食的關注,培養更有意識的健康生活習慣。
旅遊景點推薦:透過簡單的方式取得合適的旅遊行程
無需要多個地方查詢,銀髮機器人依照長輩的旅遊需求、興趣與出遊情境,推薦適合的景點與休閒去處,並整合景點特色、交通方式、預估車程與路線建議等資訊。
此外,搭配景點分類瀏覽、交通資訊查詢與一鍵導航功能,銀髮機器人減少長輩自行搜尋與規劃行程的繁瑣步驟,讓外出旅遊變得更簡單和安心。
時事新聞圖卡:直覺式觀看新聞,與社會不脫節
透過分類與圖卡,長輩可以很直覺地點選想看的新聞,即使未出門,也可以快速了解現今社會在意的議題與時事,透過此方式、不與社會脫節。新聞內容涵蓋即時焦點、生活氣象、健康資訊、交通消息與國際新鮮事等不同主題,滿足多項資訊需求。
以科技實踐社會關懷,回應超高齡社會需求
高齡化不僅是醫療與照護議題,也涉及長者的社會參與、數位平權與家庭情感連結。
積木行銷期望透過「銀髮陪伴機器人」,讓 AI 不再只是提升企業效率的工具,而能進一步成為改善日常生活、促進社會連結的助力;從日常問候、健康提醒到飲食管理,每一項功能都以降低操作門檻與貼近真實生活需求為出發點,展現數位科技在人本服務領域的應用可能。
因此這次入圍 2026 LINE Biz-Solutions Awards 最佳ESG貢獻獎,也成為積木行銷持續探索 AI 創新服務的重要里程碑。
持續深化 AI 應用,創造更具溫度的數位未來
面對人工智慧快速發展,積木行銷未來將持續關注 AI 技術與不同產業、生活情境的整合機會,探索兼具實用性、便利性與社會價值的創新服務。
積木行銷也期望以「銀髮陪伴機器人」為起點,持續優化高齡友善數位體驗,讓科技不僅帶來效率,更能傳遞關懷,打造更具包容性與溫度的智慧生活。